Linka 112 je dominantní mezi linkami tísňového volání ve Zlínském kraji
mediální kampaň na podporu linky 112 se vyplatila

Centrum tísňového volání HZS Zlínského kraje přijalo za rok 2005 celkem 258 906 hovorů na tísňových linkách 112 a 150.

počty přijatých hovorů na Centru tísňového volání HZS Zlínského kraje za rok 2005

Z historického hlediska je nejzajímavější porovnávat vývoj počtu volání do dubna roku 2004, kdy byla zahájena půlroční kampaň na podporu linky 112 u veřejnosti a následné porovnání s počtem volání po ukončení osvěty. Po kampani došlo prakticky k otočení počtu volání mezi linkami 112 a 150. Nejlépe je to patrné z následujícího přehledu volání.

Zcela relevantní porovnání celkových čísel volání v roce 2005 s rokem 2004 není možné, protože v posledních dvou letech docházelo k postupnému propojování linek tísňového volání 150 z jednotlivých územních odborů do centra tísňového volání.

I přesto je však patrné, že dnešní využitelnost linky 112 je naprosto dominantní v porovnání s dalšími linkami tísňového volání. Veřejnost preferuje možnost jednotného volání na linku 112 s obsluhou činností celého integrovaného záchranného systému. Lidé si také uvědomují výhody linky 112, které jim byly vysvětleny během kampaně na její podporu.

Samotné výsledky linky 112 a její další podpora nemají za cíl vytěsnit význam ostatních národních linek tísňového volání 150,155 a 158, které zůstávají nadále v platnosti a plní svou nenahraditelnou úlohu jako v minulosti.
 

kpt. Bc. Ivo Mitáček

577 656 121
577 656 333
www.hzs-zlkraje.cz
ivo.mitacek@zlk.izscr.cz