V 13:25 hodin obdržel operátor tísňové linky operačního střediska hasičů ve Zlíně žádost o technickou pomoc při otevření uzamčeného osobního vozidla, které bylo zaparkováno na Tř.T.Bati poblíž centra města. Na místo události byli vysláni profesionální hasiči centrální stanice.

Jak bylo následně zjištěno, v  uzamčeném vozidle zn. Mazda zůstaly uvězněny dvě malé děti, půlroční chlapec a asi o rok starší holčička.

Zasahující hasiči využili skutečnosti, že jedno z oken vozidla zůstalo pootevřeno. Za pomoci drátů a improvizovaných prostředků se jim po několika minutách podařilo odblokovat zámky dveří a nezraněné děti vytáhnout z vozidla.