Tři minuty od výjezdu ze stanice už byla jednotka profesionálních hasičů z Bystřice pod Hostýnem na místě hlášené dopravní nehody nákladního vozidla zn. VW a osobního vozidla zn. Škoda Felicia. Přední část nákladního vozidla se vklínila do části kabiny osobáku, kterou z větší části zdemolovala.

Řidič nákladního vozidla vyváznul z nehody bez zranění, řidič osobního vozidla skončil v péči posádky zdravotnické záchranné služby. Ještě než byl předán záchranářům, poskytovali mu první pomoc svědek nehody a následně i hasiči.

Současně s poskytnutím pomoci řidiči a záchranářům zajistili hasiči vraky vozidel proti vzniku požáru a úniku provozních kapalin. Po příjezdu odtahové služby byly vraky vozidel vytaženy na komunikaci a následně z místa nehody odvezeny. Při vyprošťování a nakládání vozidel došlo k drobnému úniku provozních kapalin, který byl okamžitě likvidován sorbenty.

Po dobu zásahu byl provoz na komunikaci částečně omezen a řízen jak policisty, tak i hasiči.